隐私政策

欢迎您使用物联物美产品及服务!
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息及隐私安全对您的重要性,并庄严承诺保护所有用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用物联物美APP时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息(以下统称为“信息”)。

我们希望通过《物联物美APP隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”或“本政策”)向您说明我们在收集和使用您的相关个人信息时的对应处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。
目录:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie或同类技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、其它三方SDK条款
五、管理您的个人信息
六、未成年人条款
七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他的用户能够更容易和更满意地使用物联物美APP服务。
(一)我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要的个人信息。

我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
1)您在注册物联物美APP帐号或使用物联物美APP服务时。向我们提供的信息,例如:您主动填写或上传的昵称、手机号、所在地区、头像图片等;
2)我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息,将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
2、我们在您使用服务时获取的信息
1)日志信息
例如,当您使用我们的服务时,为了维护产品与服务的安全稳定运行,我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志、运行中进程信息等相关信息。
2)位置信息
例如,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。物联物美APP将根据您的位置,向您展示与您地区相符的可访问项目。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途,若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。此外我们的产品是基于Android,iOS的原生框架开发,应用运行期间需要收集您的设备识别码IMEI以及Android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID以提供统计分析服务,iOS需要收集你的姓名、电子邮件地址、电话号码、精确位置、粗略位置、联系人、照片或视频、音频数据、其他用户内容、搜索历史记录、用户 ID、设备 ID、购买历史记录、产品交互、其他使用数据、崩溃数据、性能数据、其他诊断数据并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用我们服务的安全性,您需要注册并登录物联物美APP账号。

您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、验证码匹配结果(敏感个人信息),并创建您的账号、用户名和密码。
同时,我们也提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以联系平台客服人员完成注销账号流程。
3、为保障您正常使用我们的服务,维护物联物美APP基础功能的正常运行,优化性能与服务体验,了解产品适配性,识别账号异常状态以保障您的账号安全。
1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集(包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、网络环境等。
2)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接收和记录)您所使用的设备相关信息,例如您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID)、应用ID、网络类型 、 设备所在位置相关信息(例如IP地址、定位位置)等信息。

为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用,则在结合使用期间,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,我们将其按照本政策予以处理与保护。

4、基于定位信息实现的功能。您可以选择授权物联物美APP调用您所使用设备中的位置权限。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会通过网络获取您的大致位置信息,或通过IP地址、定位位置以及能够提供相关信息的WLAN或基站途径获取您的确切位置信息。 位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用我们产品的其他功能。


5、个人资料功能。您可以在个人基本资料中修改或补充您的头像、昵称信息,这些信息均属于您的账号信息。您不提供上述信息不会影响您使用物联物美服务。对于该等账号信息所涉的个人信息,物联物美将严格予以保护。

6、在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板,分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容,在收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。此外,我们不会存储您剪切板的其他信息。

7、安全保障。为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息、运行中进程信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。在此过程中,如您有任何疑问,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

 

二、我们如何使用Cookie或同类技术
我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的其他信息,您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,不影响服务的正常使用。

 

三、我们如何存储和保护个人信息
(一)个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需且最短时限内存储您的信息,如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的信息提供足够的保护。
(二)个人信息的保护
我们非常重视个人信息安全,为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(三)安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

四、其它三方SDK条款

为了能让您在使用物联物美APP时,有更好更便捷服务体验,我们会接入了第三方SDK,有关SDK相关隐私条款(隐私政策)内容我们并告知您知晓。
1.微信支付SDK

通过sdk拉起微信APP跳转至目标小程序实现用户消费后打开APP对应商家便捷支付。

SDK官网:https://open.weixin.qq.com/

SDK隐私政策链接:https://posts.tenpay.com/posts/

支付宝支付SDK

通过物联物美APP拉起支付宝APP跳转至目标小程序实现用户消费后打开APP对应商家便捷支付。

SDK官网:https://open.alipay.com/

SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

百度地图SDK
当您使用定位功能时,会使用到百度地图的SDK。可能获取IMEI、openid、位置信息。将会调用设备的获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份权限。

SDK隐私政策链接:https://api.map.baidu.com/lbsapi/cloud/geosdk.htm

2. 高德地图SDK

当您使用定位功能时,会使用到高德的SDK。可能获取IMEI、openid、位置信息。将会调用设备的获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份权限。

SDK隐私政策链接:https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html?

 

管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

个人信息:您可以通过“我的”-右上角点击进入“设置”-“个人信息”进行个人信息的查阅与修改、管理等操作

地址信息——您可以通过“我的”-“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。

商品浏览信息——您可以通过“我的”-“商品浏览查看你近期浏览了那些商品,也可以删除您的商品浏览历史记录。

支付密码设置——您可以通过“我的”-“支付密码设置或修改你的支付密码。

订单信息——您可以通过底部导航栏“订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待使用、待评价的订单。

请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过投诉建议反馈消息方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

未成年人条款

(1)若您是未满16周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。(3)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在10个工作日复您的请求;

1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以在物联物美APP上面点击【投诉建议】联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十个工作日内回复你的请求。如您不满意我们的回复,且您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您还可以向有管辖权的法院提起诉讼。

2. 您也可以寄信到如下地址: 重庆市渝北区中央公园龙湖天际2栋3615

重庆中渝物美物联科技有限公司(收)  邮编:400000

3. 你还可以通过公司客服电话联系我们:023-67278138

4. 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。本隐私政策的解释及争议解决均应适用于中华人民共和国大陆地区法律。

5. 本协议生效日期2024年12月18日。